Términos de uso de YURAGI

Artículo 1 (Contenido del Servicio)

1. El Servicio ofrece contenidos de audio y de otro tipo, así como funciones relacionadas, que acompañan la meditación, la respiración, la relajación y el sueño. Las funciones y los contenidos ofrecidos se muestran en la app.
2. El Servicio tiene como finalidad ofrecer información general sobre salud y bienestar, y no sustituye el diagnóstico, el tratamiento, la prescripción ni el consejo médico individual de un médico u otro profesional sanitario. Si tiene algún malestar físico o mental, consulte a un profesional adecuado. No utilice el Servicio mientras conduce ni en otras situaciones que requieran atención de un modo que pueda comprometer la seguridad.
3. Los efectos del Servicio y cualquier mejora del sueño o del estado de salud varían de una persona a otra, y no se garantiza ningún resultado concreto.

Artículo 2 (Ámbito de aplicación; condiciones particulares)

1. Estos Términos se aplican a la relación entre el Operador y los Usuarios en lo relativo al Servicio.
2. Si el Operador establece en la app condiciones distintas para una función concreta, dichas condiciones también serán aplicables. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares respecto de esa función, salvo en aquellas partes que sean contrarias a la ley.
3. La suscripción al plan de pago y su pago a través de una tienda de apps también están sujetos a las condiciones que establezca cada tienda.

Artículo 3 (Requisitos de uso; cuentas)

1. Los menores de edad deberán contar con el consentimiento de su representante legal para utilizar el Servicio y para suscribirse al plan de pago.
2. En las funciones que requieran el registro de una cuenta, el Usuario deberá registrar información exacta y actualizarla cuando cambie. El Usuario deberá gestionar adecuadamente sus datos de inicio de sesión y no permitirá que terceros utilicen su cuenta, ni la prestará, cederá, venderá o comprará.
3. Si sospecha de un uso no autorizado, comuníquelo sin demora a support@yuragi.jp. Cuando existan motivos razonables, el Operador podrá adoptar medidas para verificar la identidad o prevenir el uso no autorizado.

Artículo 4 (Plan de pago; prueba gratuita)

1. El plan de pago es una suscripción de renovación automática con un precio de 300 yenes al mes (impuestos incluidos) en Japón y, en los demás países o regiones, con el precio que se muestre en la pantalla de compra de cada tienda. No existen contratos anuales ni planes anuales.
2. Cuando un Usuario que cumpla los requisitos para la prueba gratuita se suscriba al plan de pago, se aplicará una prueba gratuita de 14 días desde el momento de la suscripción.
3. Si el Usuario no cancela la prueba gratuita dentro del plazo establecido en el apartado 4, al finalizar el periodo de prueba comenzará a cobrarse la tarifa del plan de pago establecida en el apartado 1 y, a partir de entonces, la suscripción se renovará automáticamente cada mes al término de cada periodo de facturación.
4. La suscripción, tanto durante la prueba gratuita como durante el periodo de pago, puede cancelarse desde la pantalla de gestión de suscripciones de la tienda utilizada para suscribirse. Si no desea que se le cobre al terminar la prueba gratuita, cancele la suscripción dentro del plazo que establezca la tienda utilizada para suscribirse (en el App Store, al menos 24 horas antes de que termine la prueba). Para detener la siguiente renovación de un periodo de pago, cancele antes de la fecha y hora de renovación que muestre cada tienda. Eliminar la app no cancela la suscripción en la tienda.
5. Si cancela la prueba gratuita dentro del plazo establecido en el apartado 4, no se realizará el primer cobro; si cancela durante un periodo de pago, se detendrán las renovaciones automáticas siguientes. Si cancela durante la prueba gratuita, el momento en que termina el acceso será el que indique la tienda utilizada para suscribirse. Salvo que las condiciones de la tienda o la legislación aplicable dispongan otra cosa, podrá seguir utilizando el Servicio hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos proporcionales por el tiempo transcurrido. Ello no limita los derechos que le reconozca la ley ni los sistemas de reembolso de cada tienda.
6. Para pagos, recibos y solicitudes de reembolso, siga los procedimientos de la tienda utilizada para suscribirse.
7. Cuando el Operador modifique las tarifas o el contenido del plan, informará con antelación de los cambios y de la fecha en que serán aplicables, conforme a los procedimientos de la tienda correspondiente y a la legislación aplicable.

Artículo 5 (Licencia de uso; propiedad intelectual)

1. Conforme a estos Términos, el Operador concede al Usuario un derecho intransferible, no sublicenciable y no exclusivo para utilizar el Servicio con fines personales y no comerciales.
2. Los derechos sobre la app, el audio, la música, los textos, las imágenes, las marcas y demás contenidos pertenecen al Operador o a sus legítimos titulares. Estos Términos no ceden ninguno de estos derechos al Usuario.
3. Sin la autorización del Operador o del titular de los derechos, queda prohibido reproducir en otros medios, distribuir, hacer público, revender o modificar los contenidos, grabarlos en audio o video para facilitarlos a terceros, así como utilizarlos de cualquier otro modo que exceda el uso privado previsto por la app. Tampoco está permitido incorporar los contenidos como datos de entrenamiento de inteligencia artificial sin la autorización del Operador o del titular de los derechos. Se exceptúan los usos permitidos por la ley.

Artículo 6 (Conductas prohibidas)

El Usuario no deberá realizar ninguna de las siguientes conductas:

1. Conductas contrarias a la ley, al orden público o a las buenas costumbres.
2. Conductas que vulneren los derechos de propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos del Operador o de terceros.
3. El acceso no autorizado, el uso de credenciales ajenas, la suplantación de la identidad de otra persona u otras conductas que obstaculicen el funcionamiento del Servicio.
4. El análisis, la modificación o la copia no autorizados de la app, salvo las conductas que la ley no permita prohibir.
5. Ofrecer el Servicio o sus contenidos con fines comerciales sin la autorización del Operador.
6. Obtener grandes cantidades de contenido mediante programas u otros medios que excedan las funciones normales que ofrece la app.
7. Eludir indebidamente los requisitos de la prueba gratuita o los cobros mediante la creación de varias cuentas o por cualquier otro medio.

Artículo 7 (Información personal)

El Operador trata la información personal de los Usuarios conforme a la Política de privacidad de YURAGI, publicada por separado, y a la legislación aplicable. Los detalles del tratamiento pueden consultarse en dicha política.

Artículo 8 (Modificación, interrupción y finalización del Servicio)

1. El Operador podrá modificar el contenido del Servicio para mejorar su calidad o actualizar sus funciones. Si modifica el contenido principal del plan de pago de forma perjudicial para los Usuarios, informará con antelación, por medios razonables, de los cambios y de la fecha en que serán aplicables.
2. En caso de mantenimiento o revisión de los equipos, fallos del sistema, interrupciones del servicio de los operadores de telecomunicaciones, catástrofes u otras causas inevitables, el Operador podrá interrumpir temporalmente el Servicio en la medida necesaria. Cuando sea posible avisar con antelación, lo hará previamente.
3. Si el Operador pone fin al Servicio o al plan de pago, lo anunciará con una antelación razonable e indicará cómo se tratarán los periodos de pago aún no prestados, conforme a la legislación aplicable y a los procedimientos de cada tienda.

Artículo 9 (Suspensión del uso; eliminación de la información)

1. Si el Usuario incumple gravemente estos Términos o existe una sospecha razonable de uso no autorizado, el Operador podrá suspender su uso en la medida necesaria y proporcionada. Cuando sea posible, le comunicará el motivo y le dará la oportunidad de corregir la situación.
2. El Servicio no dispone de una función de registro de cuentas. El Usuario puede solicitar la eliminación de la información que el Operador conserve sobre él mediante el procedimiento establecido en la Política de privacidad. La información cuya conservación exija la ley podrá conservarse durante el plazo establecido.
3. La eliminación de la información y la cancelación de la suscripción son procedimientos distintos. Si desea cancelar la prueba gratuita o el plan de pago, realice también el procedimiento del artículo 4, apartado 4.

Artículo 10 (Exención y limitación de responsabilidad)

1. El Operador no garantiza que el Servicio pueda utilizarse siempre sin interrupciones, que funcione en todos los dispositivos ni que se obtenga un efecto concreto sobre la salud.
2. Si el Usuario sufre daños por incumplimiento de las obligaciones del Operador o por un acto ilícito de este, el Operador responderá conforme a la legislación aplicable. El Operador no queda exento de responsabilidad por los daños causados por su dolo o culpa grave.
3. Las limitaciones de responsabilidad de estos Términos solo se aplican en la medida en que lo permitan la Ley de Contratos de Consumo (Japón) y las demás normas imperativas.
4. Si el Operador sufre daños por un incumplimiento de estos Términos o un acto ilícito del Usuario, cometido con dolo o negligencia, podrá reclamar al Usuario la indemnización de dichos daños conforme a la ley.

Artículo 11 (Modificación de los Términos)

El Operador podrá modificar estos Términos en cualquier momento cuando sea necesario. En tal caso, dará a conocer el contenido modificado y su fecha de entrada en vigor dentro del Servicio o en el sitio web oficial, y los Términos modificados se aplicarán a partir de dicha fecha. Los cambios perjudiciales para los Usuarios se darán a conocer antes de la fecha de entrada en vigor. Cuando la ley exija el consentimiento individual de los Usuarios, el Operador lo obtendrá por separado.

Artículo 12 (Comunicaciones; contacto)

El Operador se comunicará con los Usuarios mediante avisos en la app, publicaciones en el sitio web, respuestas a los correos de consulta u otros medios adecuados. Las consultas sobre el Servicio pueden dirigirse a support@yuragi.jp.

Artículo 13 (Entorno de uso)

1. El Usuario deberá disponer, bajo su propia responsabilidad y a su cargo, de los dispositivos, el software y la conexión necesarios para utilizar el Servicio.
2. Los costes de comunicación derivados del uso del Servicio, incluida la descarga de contenidos de audio, corren a cargo del Usuario.

Artículo 14 (Divisibilidad)

1. Aunque alguna disposición de estos Términos sea declarada nula o anulada conforme a la ley, las demás disposiciones seguirán en vigor.
2. Aunque alguna disposición de estos Términos sea declarada nula o anulada respecto de un Usuario, seguirá en vigor respecto de los demás Usuarios.

Artículo 15 (Ley aplicable; jurisdicción)

Estos Términos se rigen por la legislación de Japón. Si surge una controversia entre el Operador y un Usuario en relación con estos Términos o con el Servicio, el Tribunal de Distrito de Tokio (Japón) será el tribunal competente de primera instancia por acuerdo de las partes. No obstante, ello no impide que el Usuario presente una demanda ante otro tribunal al que la ley reconozca competencia.

Artículo 16 (Idioma)

El texto original de estos Términos está en japonés, y las versiones en otros idiomas son traducciones de referencia. En caso de discrepancia entre ambas, prevalecerá la versión en japonés.